Objectiu general
-Gestionar la terminologia i l’ús d'eines claus del community manager professional.
Objectius específics
-Identificar la varietat de les diverses xarxes socials actuals més utilitzades a nivell particular i empresarial i els seus objectius.
-Definir el plantejament inicial d’acció estratègica digital per a l’èxit del nostre projecte.
-Aplicar continguts atenent el disseny, complexitat, eines emprades i amb atenció al missatge.
-Identificar les eines que poden facilitar la vida al Community per a la investigació, la millora i l'automatització de les seves tasques.