Oferir un espai virtual proper i pràctic per reforçar competències professionals, compartir reptes reals, desenvolupar estratègies aplicables i consolidar una xarxa de suport entre professionals de l’acollida.

A qui va dirigit?

Professionals de l'acollida

Descripció

Consolidar les perspectives antiracista, interseccional, comunitària i basada en drets.

Donar eines per gestionar casos complexos i situacions freqüents del servei.

Millorar les habilitats d’entrevista i la detecció de necessitats en clau intercultural.

Reforçar el rol professional, els límits i l’autocura.

Impulsar petites accions comunitàries adaptades als territoris.

Desenvolupar estratègies concretes i aplicables al servei.

Elaborar un Pla d’Acció Professional realista.

Enfortir la xarxa professional entre participants.

Què aprendràs?

SESSIÓ 1

Mirades transversals, reptes reals i primer cas pràctic

1. Mirades i enfocaments que transformen la pràctica

Perspectiva antiracista.

Perspectiva interseccional i de gènere.

Mirada comunitària i basada en drets.
Dinàmica: Mentimeter o Jamboard ? “On em costa més aplicar aquestes mirades?”



2. Reptes del territori i coordinació interinstitucional

Punts crítics dels circuits d’acollida.

Coordinació entre serveis: fluxos, derivacions, relació amb entitats, dificultats i oportunitats.

Reptes identificats al qüestionari de diagnosi prèvia.
Dinàmica: Breakout rooms + retorn al plenari.



3. Cas pràctic i estratègies aplicables

Objectiu: identificar respostes i estratègies concretes per afrontar reptes habituals.

Anàlisi d’un cas vinculat a discriminació, conflicte cultural o vulnerabilitat complexa.
Dinàmica: treball per grups + posada en comú.





SESSIÓ 2

Eines professionals: entrevista, necessitats i rol professional

1. Eines d’entrevista i identificació de necessitats

Tècniques i etapes d’una entrevista efectiva.

Detecció de necessitats en clau intercultural i interseccional.

Assegurar la mirada de drets en moments de pressió.
Dinàmica: role-play en sales petites.



2. El rol professional: límits i autocura

Mantenir el rol en situacions de tensió o confusió.

Gestió de comentaris discriminatoris.

Estratègies de protecció emocional.
Dinàmica: activitat breu per xat ? “Quin límit necessito reforçar?”



3. Espai de casos i estratègies aplicables

Situacions aportades per les participants.

Orientacions professionals realistes i adaptades al context.



SESSIÓ 3

Treball comunitari + Pla d’Acció Professional

1. Treball comunitari: bloc específic i independent

Què és i què no és treball comunitari.

Identificació d’aliances i agents clau del territori.

Disseny d’accions comunitàries petites i viables.
Dinàmica: breakout rooms ? proposta d’una microacció comunitària.



2. Bones pràctiques i experiències inspiradores

Intercanvi d’experiències dels participants.

Elements adaptables als seus territoris.



3. Pla d’Acció Professional

Selecció d’un repte personal.

Definició d’objectius, accions, aliances i indicadors de seguiment.
Dinàmica: treball individual + compartició voluntària.

Metodologia

Sessions dinàmiques i molt participatives.

Ús de breakout rooms, pissarra digital i eines col·laboratives.

Treball sobre casos reals i reptes expressats al qüestionari previ.

Espai segur de reflexió i intercanvi entre iguals.

professorat

JUDITH HERNÁNDEZ JUÁREZ

Calendari. Dates i horaris

• JUN - 2026

• dl
• dm
• dc
• dj
• dv
• ds
• dg

• 1
  
• 2
  
• 3
  
• 4
  
  09:30 11:30
  
• 5
  
  09:30 11:30
  
• 6
  
• 7
  
• 8
  
• 9
  
• 10
  
• 11
  
• 12
  
  09:30 11:30
  
• 13
  
• 14
  
• 15
  
• 16
  
• 17
  
• 18
  
• 19
  
• 20
  
• 21
  
• 22
  
• 23
  
• 24
  
• 25
  
• 26
  
• 27
  
• 28
  
• 29
  
• 30
  
• 1
  
• 2
  
• 3
  
• 4
  
• 5
  

 

Pla de transferència “Actualització primera acollida de persones migrades” per a tècnics/ques de primera acollida, mentoring grupal

0€

Matricula't