ABANS DE FER LA PREINSCRIPCIÓ: Per formalitzar la inscripció al curs, cal emplenar totes les dades i camps obligatoris del formulari. Un cop rebem la vostra sol·licitud, la revisarem i, si compleix els requisits, rebreu un correu electrònic per validar l’annex i signar-lo digitalment. DOCUMENTACIÓ IMPRESCINDIBLE PER COMPLETAR LA MATRÍCULA: • Document DARDO vigent (en cas d’estar en situació d’atur). • Fotocòpia del DNI o NIE. • Capçalera de la nòmina actual o rebut d’autònoms (en cas d’estar treballant). • Titulació homologada, si el curs requereix requisits acadèmics específics. Us recomanem tenir tota la documentació preparada abans d’iniciar el procés de preinscripció per agilitzar la tramitació.

A qui va dirigit?

Aquest curs està dirigit prioritàriament a persones treballadores en actiu, tant per compte d’altri com autònomes. Queden excloses persones amb contracte inclòs en l'àmbit d'aplicació dels acords de formació de les administracions públiques (AFEDAP) i que cotitzen a la Seguretat Social en concepte de formació professional per a l'ocupació.

Descripció

Objectiu general.

Analitzar les habilitats comunicatives necessàries per millorar la comunicació que s'estableix entre el professional de la salut, la persona atesa i la seva família.  

 

Objectius específics:



- Explicar les característiques dels elements claus en el desenvolupament i la integració de les tècniques de comunicació, adequades als diferents contextos sanitaris.

- Identificar adequadament els conflictes a través de diferents actuacions preventives que poden dur a terme els professionals de l'àmbit sanitari.

- Aplicar els procediments de la comunicació terapèutica per informar pacients i familiars en les diverses situacions. 

 

Què aprendràs?

Aquest curs proporciona les habilitats comunicatives essencials per millorar la relació entre professionals de la salut, pacients i famílies. S’hi treballen la comunicació verbal i no verbal en l’àmbit sanitari, l’abordatge de situacions conflictives i la gestió de l’estrès professional. També s’hi inclou la comunicació de males notícies i les tècniques d’intervenció psicològica per oferir suport emocional de manera adequada i efectiva.

Mòdul 1 La Comunicació.

- Gestió de la comunicació en sanitat.

- Introducció a la comunicació oral sanitària.

-  Anàlisi de la comunicació no verbal sanitària.

- Classificació dels estils comunicatius.



Mòdul 2 Abordatge de situacions complexes.

Gestió de situacions conflictives.

Descripció dels conflictes amb el pacient.

Anàlisi de Conflictes

Anàlisi de la Síndrome del Burnout 



Mòdul 3 Males notícies i suport emocional. 

Gestió de comunicació de males notícies

Introducció a les tècniques específiques d'intervenció psicològica

Metodologia

La formació es realitza en modalitat de teleformació, a través d’una plataforma virtual d’aprenentatge que garanteix la disponibilitat dels continguts, el seguiment del progrés i la comunicació amb el/la tutor/a.
La metodologia combina treball autònom —que permet aprendre al teu ritme dins del calendari del curs— amb l’acompanyament del/de la tutor/a-formador/a, que orienta, resol dubtes, fa el seguiment de les activitats i fomenta la participació en els espais interactius (fòrum, missatgeria...).
Els continguts, presentats en format interactiu, parteixen de situacions reals i ofereixen la base teòrica necessària per aplicar-los a la pràctica. Estan disponibles durant tota la durada de la formació.

L’avaluació i la transferència dels continguts a la realitat de cada persona participant es duen a terme mitjançant exercicis pràctics, qüestionaris d’autoavaluació i la participació als espais de debat.
El primer dia de curs s’informarà del calendari d’activitats i dates d’entrega.

Requisits per seguir correctament la formació:
Competències:
- Bona competència lingüística.
- Competència tecnològica bàsica en l’ús d’eines digitals.

Requisits tècnics:
- Ordinador o portàtil amb connexió a Internet estable.

Assegureu-vos de complir amb aquests requisits per a un seguiment òptim de la formació.

Titulacions

Certificat acreditatiu d'aprofitament promogut pel Consorci per a la Formació Contínua de Catalunya.

Requisits

Complir com a mínim algun dels següents requisits:

- Llicenciat, Enginyer, Arquitecte o Títol de Grau corresponent o altres títols equivalents.
- Diplomat, Enginyer Tècnic, Arquitecte Tècnic o el Títol de Grau
corresponent o altres títols equivalents.
- Tècnic Superior de la família professional de Sanitat.
- Certificats de professionalitat de nivell 3 de la família professional de Sanitat.

L'alumnat que no compleixi els requisits podrà fer una prova d'accés específica per participar en la formació.

La comunicació entre el professional sanitari, el malalt i la família

100% SUBVENCIONAT

Preinscripció