A qui va dirigit?
Adreçat a persones que volen iniciar-se o especialitzar-se en Community Management, professionals del màrqueting i la comunicació i emprenedors que volen gestionar de manera estratègica la seva presència a les xarxes socials.
Troba el teu curs
T’agradaria dominar les xarxes socials i convertir-les en un autèntic motor de creixement per a una marca? En aquest curs aprendràs a planificar, gestionar i optimitzar estratègies de Social Media i Community Management orientades a objectius reals: visibilitat, engagement, conversió i fidelització. Coneixeràs les principals plataformes (Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, YouTube i Pinterest), aprendràs a crear continguts efectius, dinamitzar comunitats, mesurar resultats amb KPIs i utilitzar les eines clau del sector. Una formació pràctica i actualitzada per construir reputació online i generar impacte real en l’entorn digital.
Curs bàsic.
Codi Curs: 30498
Llengua vehicular: Català
Modalitat: Online
Adreça: -
Data Inici: 17/06/2026
Data Fi: 14/08/2026
Hores teòriques: 50 h
Hores pràctiques: 0 h
Preu: 208€
Adreçat a persones que volen iniciar-se o especialitzar-se en Community Management, professionals del màrqueting i la comunicació i emprenedors que volen gestionar de manera estratègica la seva presència a les xarxes socials.
Objectius generals:
Conèixer les competències clau que un community manager ha d’assolir i les característiques del seu lloc de treball.
Objectius específics:
Dominar els principis del Màrqueting online i les formes més efectives de difondre un missatge utilitzant els diferents canals online existents.
Aprendre a utilitzar de forma experimentada les principals plataformes de Social Media i aprendre a multiplicar els seus efectes utilitzant-les de forma coordinada.
Analitzar converses i/o opinions a les xarxes socials sobre productes o marques.
Dominar les tècniques per a la generació de reputació online positiva sobre una empresa, producte o servei.
Aprendre a monitoritzar la nostra marca i la competència a través de les xarxes socials.
Fomentar l’autoaprenentatge, ja que les eines que s'utilitzen en aquest àmbit canvien cada molt poc temps i cal mantenir-se actualitzat.
Afavorir el desenvolupament de les següents competències en l’alumnat: competència comunicativa lingüística i audiovisual, tractament de la informació i competència digital, competència d’aprendre a aprendre, competència d’autonomia i iniciativa personal, competència en el coneixement i la interacció amb el món online i competència social.
1. Social Media i Community Management
1.1. Xarxes socials i comunitats.
1.2. Fixar els objectius d'un projecte online: acquisition, engagement, conversion, fidelization.
1.3. La figura del Community Manager: funcions i responsabilitats.
1.4. Com dinamitzar comunitats online.
1.5. Com treballar continguts en social media.
2. Estratègia i creació del Pla de Mitjans Socials
3. Facebook
3.1. Facebook: característiques principals.
3.2. Fanpages a Facebook: com gestionar-les? Com fer-les créixer?
3.3. Engagement: com aconseguir engagement amb la comunitat?
3.4. Pestanyes i aplicacions a Facebook.
4. Twitter
4.1. Twitter: característiques principals.
4.2. Llenguatge específic de Twitter.
4.3. Com augmentar el nombre de followers.
5. Pinterest, YouTube, LinkedIn, imatge social i vídeo màrqueting
5.1. Pinterest: la plataforma visual.
5.2. Google+: característiques principals.
5.3. LinkedIn: característiques principals.
5.4. Gestionar els contactes a LinkedIn.
5.5. Com elaborar i optimitzar un CV a LinkedIn (com millorar un extracte amb paraules clau).
5.6. Imatge social: Instagram, Flickr, Pinterest (la plataforma visual per a e-commerce).
5.7. Principis del videomàrqueting: YouTube, Vimeo i Vine.
6. Eines del Community Manager
6.1. HootSuite i TweetDeck.
6.2. Issuu, Slideshare i Prezi: compartir presentacions i PDFs.
6.3. Mailchimp: disseny de newsletters i e-mailing.
7. Mètriques i estratègies de Social Media
7.1. Mètriques i KPIs de Social Media.
7.2. Analítica i monitorització en el camp del Social Media.
100% ADAPTABLE A LA TEVA DISPONIBILITAT PERSONAL O PROFESSIONAL!
Aprendràs de manera autònoma però amb el suport constant d’un tutor-expert a través de la plataforma online. Els continguts, sempre accessibles i en format interactiu, parteixen de situacions reals per facilitar l’aplicació pràctica del que aprens. L’avaluació es realitza amb exercicis pràctics, qüestionaris d’autoavaluació i la participació en fòrums de debat. El primer dia de curs rebràs el calendari d’activitats per organitzar-te fàcilment.
Comunity manager
208€