Si no recordes la teva contrasenya i/o usuari d’accés al campus virtual o et dona error, pots recuperar-los des de l’enllaç següent: www.peretarres.org/facultat/ecampus‐login
A la pantalla que apareix a sota, ves directament a: “ha oblidat la contrasenya i/o usuari?”. A la següent pantalla, tria l’opció segons correspongui i afegeix les dades sol·licitades.
1. Què has oblidat? Indica què vols recuperar.
2. DNI/NIE: Escriu el DNI o NIE amb què estàs registrat al nostre aplicatiu informàtic, Sigma.
3. Correu electrònic: Escriu el correu electrònic personal amb què estàs registrat al nostre aplicatiu informàtic, Sigma. Si el sistema valida un correu electrònic diferent al que escrius, es mostrarà el següent error.
4. Capcha: Escriu els caràcters que vegis a la imatge.Errors possibles: Aquest error indica que has sobrepassat el límit de temps sense confirmar el registre. Torna a escriure els caràcters que vegis a la imatge.
5. Confirmar oblidat: Si la validació de dades és correcta, rebràs un correu electrònic. Si has oblidat l'usuari, rebràs un correu electrònic d'oblit de l'usuari. En tots dos casos rebràs un correu electrònic per poder generar una nova contrasenya per entrar al sistema:
Cal que entris a la teva adreça de correu electrònic i segons el que hagis sol·licitat rebràs un correu o un altre:
Correu electrònic d’oblit de l'usuari
En aquest correu electrònic se t’informarà del teu usuari per poder accedir al sistema.
Correu electrònic per poder generar una nova contrasenya
Quan has oblidat la contrasenya, el sistema enviarà un correu electrònic amb un enllaç on podràs sol·licitar la nova contrasenya.
Nota: Hem de tenir en compte fins a quina data estarà actiu l'enllaç, tal com ens informa el correu electrònic. Un cop expirada aquesta data, s'haurà de començar el procés des del principi per tal de demanar un nou enllaç vàlid.
Fes clic o copia i enganxa l’enllaç en el teu navegador d'Internet. El navegador obrirà la pantalla següent.
Si les dades són vàlides, confirma fent clic al botó "Enviar nova contrasenya" i rebràs un correu electrònic amb l'usuari i la nova contrasenya.
En un breu període de temps rebràs un correu electrònic amb les dades.