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Oportunidades de ocupación en la gestión de servicios sociales

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Oportunidades de ocupación en la gestión de servicios sociales
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03.09.15

La crisis económica ha puesto de manifiesto la necesidad de que las organizaciones sociales implementen un modelo de gestión de servicios sociales eficaç (qualidad), orientado a objectivos (planificación estratégica) y, sobretodo, que desarrolle una cartera de servicios orientado a satisfacer las necesidades de sus usuarios (márqueting de servicios). 

El objetivo principal debe añadir valor social a sus actividades y para lograrlo sus gestores deben ser capaces de desarrollar un liderazgo que involucre a las personas de sus equipos en el proyecto colectivo. Involucrar significa delegar, fomentar la participación activa en la toma de decisiones, escuchar, facilitar la iniciativa, la innovación y la creatividad... en definitiva, promover el emprendimiento interno para interpretar el entorno, las tendencias del sector y anticiparse a otras organizaciones que actúan en el ámbito de la gestión de los servicios sociales.

La complejidad de nuestra sociedad implica que los gestores de las organizaciones sociales deben adquirir conocimientos para afrontar los retos de la globalización, la competitividad, las nuevas tecnologías y el aumento de las desigualdades sociales. Desde la Facultad de Educación Social y Trabajo Social Pere Tarrés de la Universidad Ramon Llull ofrecemos una formación que responde a las necesidades de los profesionales de la gestión de servicios sociales. El Máster en Gestión e Intervención en Servicios Sociales es una formación que permite a estos profesionales adquirir y mejorar sus habilidades para asumir puestos de responsabilidad en sus entidades y, al mismo tiempo, mejorar su empleabilidad.

A través de metodologías de aprendizaje participativa basadas en el trabajo en equipo y la colaboración en la resolución de casos prácticos que se desarrollan tanto en el aula como a través del campus virtual, los estudiantes aprenden a analizar el entorno; conocer la interacción entre los sectores público, privado y sin fines de lucro; planificar las estrategias de su organización; aplicar sistemas de recopilación de información que permitan detectar las necesidades de sus usuarios; implementar un sistema de recaudación de fondos lo más diversificado posible; crear un sistema de organización flexible y participativo que facilite el liderazgo orientado a la innovación y la calidad de sus servicios, y domine las técnicas de gestión económica y financiera.

Elementos clave de este modelo de aprendizaje son su profesor, profesionales activos expertos en la gestión de los servicios sociales, y la flexibilidad que significa que el Máster puede completarse en uno o dos años, así como que las prácticas se incluyan en organizaciones sociales tanto a nivel nacional como internacional.