ANTES DE REALIZAR LA PREINSCRIPCIÓN: Para formalizar la inscripción al curso, es necesario completar todos los datos y campos obligatorios del formulario. Una vez recibamos vuestra solicitud, la revisaremos y, si cumple los requisitos, recibiréis un correo electrónico para validar el anexo y firmarlo digitalmente. DOCUMENTACIÓN IMPRESCINDIBLE PARA COMPLETAR LA MATRÍCULA: • Documento DARDO vigente (en caso de estar en situación de desempleo). • Fotocopia del DNI o NIE. • Cabecera de la nómina actual o recibo de autónomos (en caso de estar trabajando). • Titulación homologada, si el curso requiere requisitos académicos específicos. Os recomendamos tener toda la documentación preparada antes de iniciar el proceso de preinscripción para agilizar la tramitación.

¿A quién va dirigido?

Este curso está dirigido prioritariamente a personas trabajadoras en activo, tanto por cuenta ajena como autónomas. Quedan excluidas personas con contrato incluido en el ámbito de aplicación de los acuerdos de formación de las administraciones públicas (AFEDAP) y que cotizan a la Seguridad Social en concepto de formación profesional para la ocupación.

Descripción

Objetivo general.

Analizar las habilidades comunicativas necesarias para mejorar la comunicación que se establece entre el profesional de la salud, la persona atendida y su familia.



Objetivos específicos:

- Explicar las características de los elementos claves en el desarrollo y la integración de las técnicas de comunicación, adecuadas a los diferentes contextos sanitarios.

- Identificar adecuadamente los conflictos a través de diferentes actuaciones preventivas que pueden llevar a cabo los profesionales del ámbito sanitario.

- Aplicar los procedimientos de la comunicación terapéutica para informar pacientes y familiares en las diversas situaciones.

¿Qué aprenderás?

Este curso proporciona las habilidades comunicativas esenciales para mejorar la relación entre profesionales de la salud, pacientes y familias. Se trabajan la comunicación verbal y no verbal en el ámbito sanitario, el abordaje de situaciones conflictivas y la gestión del estrés profesional. También se incluye la comunicación de malas noticias y las técnicas de intervención psicológica para ofrecer apoyo emocional de manera adecuada y efectiva.

Módulo 1 La Comunicación.

- Gestión de la comunicación en sanidad.

- Introducción a la comunicación oral sanitaria.

- Análisis de la comunicación no verbal sanitaria.

- Clasificación de los estilos comunicativos.



Módulo 2 Abordaje de situaciones complejas.

Gestión de situaciones conflictivas.

Descripción de los conflictos con el paciente.

Análisis de Conflictos

Análisis del Síndrome del Burnout



Módulo 3 Malas noticias y apoyo emocional.

Gestión de comunicación de malas noticias

Introducción a las técnicas específicas de intervención psicológica

Metodología

La formación se realiza en modalidad de teleformación, a través de una plataforma virtual de aprendizaje que garantiza la disponibilidad de los contenidos, el seguimiento del progreso y la comunicación con el/la tutor/a.
La metodología combina trabajo autónomo —que permite aprender a tu ritmo dentro del calendario del curso— con el acompañamiento del/de la tutor/a-formador/a, que orienta, resuelve dudas, hace el seguimiento de las actividades y fomenta la participación en los espacios interactivos (foro, mensajería…).
Los contenidos, presentados en formato interactivo, parten de situaciones reales y ofrecen la base teórica necesaria para aplicarlos a la práctica. Están disponibles durante toda la duración de la formación.

La evaluación y la transferencia de los contenidos a la realidad de cada persona participando se llevan a cabo mediante ejercicios prácticos, cuestionarios de autoevaluación y la participación a los espacios de debate.
El primer día de curso se informará del calendario de actividades y fechas de entrega.

Requisitos para seguir correctamente la formación:

Competencias:
- Buena competencia lingüística.
- Competencia tecnológica básica en el uso de herramientas digitales.

Requisitos técnicos:
- Ordenador o portátil con conexión en Internet estable.

Aseguraos de cumplir con estos requisitos para un seguimiento óptimo de la formación.

Titulaciones

Certificado acreditativo de aprovechamiento promovido por el Consorci per a la Formació Continua de Catalunya.

Requisitos

Cumplir como mínimo alguno de los siguientes requisitos:

- Licenciado, Ingeniero, Arquitecto o Título de Grado correspondiente u otros títulos equivalentes.
- Diplomado, Ingeniero Técnico, Arquitecto Técnico o el Título de Grado
correspondiente u otros títulos equivalentes.
- Técnico Superior de la familia profesional de Sanidad.
- Certificados de profesionalidad de nivel 3 de la familia profesional de Sanidad.

El alumnado que no cumpla los requisitos podrá hacer una prueba de acceso específica para participar en la formación.

La comunicación entre el profesional sanitario, el enfermo y la familia

100% SUBVENCIONADO

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