Ofrecer un espacio virtual cercano y práctico para reforzar competencias profesionales, compartir retos reales, desarrollar estrategias aplicables y consolidar una red de apoyo entre profesionales de la acogida.

¿A quién va dirigido?

Profesionales de la acogida

Descripción

Consolidar las perspectivas antirracista, interseccional, comunitaria y basada en derechos.
Proporcionar herramientas para gestionar casos complejos y situaciones frecuentes del servicio.
Mejorar las habilidades de entrevista y la detección de necesidades desde una perspectiva intercultural.
Reforzar el rol profesional, los límites y el autocuidado.
Impulsar pequeñas acciones comunitarias adaptadas a los territorios.
Desarrollar estrategias concretas y aplicables al servicio.
Elaborar un Plan de Acción Profesional realista.
Fortalecer la red profesional entre las participantes.

¿Qué aprenderás?

SESIÓN 1

Miradas transversales, retos reales y primer caso práctico

1. Miradas y enfoques que transforman la práctica

Perspectiva antirracista.

Perspectiva interseccional y de género.

Mirada comunitaria y basada en derechos.

Dinámica: Mentimeter o Jamboard ? “¿Dónde me cuesta más aplicar estas miradas?”

2. Retos del territorio y coordinación interinstitucional

Puntos críticos de los circuitos de acogida.

Coordinación entre servicios: flujos, derivaciones, relación con entidades, dificultades y oportunidades.

Retos identificados en el cuestionario de diagnóstico previo.

Dinámica: Breakout rooms + puesta en común en el plenario.

3. Caso práctico y estrategias aplicables

Objetivo: identificar respuestas y estrategias concretas para afrontar retos habituales.

Análisis de un caso vinculado a discriminación, conflicto cultural o vulnerabilidad compleja.

Dinámica: trabajo en grupos + puesta en común.

SESIÓN 2

Herramientas profesionales: entrevista, necesidades y rol profesional

1. Herramientas de entrevista e identificación de necesidades

Técnicas y etapas de una entrevista efectiva.

Detección de necesidades en clave intercultural e interseccional.

Garantizar la mirada de derechos en momentos de presión.

Dinámica: role-play en salas pequeñas.

2. El rol profesional: límites y autocuidado

Mantener el rol en situaciones de tensión o confusión.

Gestión de comentarios discriminatorios.

Estrategias de protección emocional.

Dinámica: actividad breve por chat ? “¿Qué límite necesito reforzar?”

3. Espacio de casos y estrategias aplicables

Situaciones aportadas por las participantes.

Orientaciones profesionales realistas y adaptadas al contexto.

SESIÓN 3

Trabajo comunitario + Plan de Acción Profesional

1. Trabajo comunitario: bloque específico e independiente

Qué es y qué no es trabajo comunitario.

Identificación de alianzas y agentes clave del territorio.

Diseño de acciones comunitarias pequeñas y viables.

Dinámica: breakout rooms ? propuesta de una microacción comunitaria.

2. Buenas prácticas y experiencias inspiradoras

Intercambio de experiencias de las participantes.

Elementos adaptables a sus territorios.

3. Plan de Acción Profesional

Selección de un reto personal.

Definición de objetivos, acciones, alianzas e indicadores de seguimiento.

Dinámica: trabajo individual + puesta en común voluntaria.

Metodología

Sesiones dinámicas y muy participativas.
Uso de breakout rooms, pizarra digital y herramientas colaborativas.
Trabajo sobre casos reales y retos expresados en el cuestionario previo.
Espacio seguro de reflexión e intercambio entre iguales.

profesorado

JUDITH HERNÁNDEZ JUÁREZ

Calendario. Fechas y horarios

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Pla de transferència “Actualització primera acollida de persones migrades” per a tècnics/ques de primera acollida, mentoring grupal

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