La comunicación entre el profesional sanitario, el enfermo y la familia

Objetivo general. Analizar las habilidades comunicativas necesarias para mejorar la comunicación que se establece entre el profesional de la salud, la persona atendida y su familia. Objetivos específicos: - Explicar las características de los elementos claves en el desarrollo y la integración de las técnicas de comunicación, adecuadas a los diferentes contextos sanitarios. - Identificar adecuadamente los conflictos a través de diferentes actuaciones preventivas que pueden llevar a cabo los profesionales del ámbito sanitario. - Aplicar los procedimientos de la comunicación terapéutica para informar pacientes y familiares en las diversas situaciones.