¿A quién va dirigido?
Este curso está dirigido prioritariamente a personas trabajadoras en activo (trabajadores por cuenta ajena y autónomos). Se admiten personal de la administración pública (10%).
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Prioritario para trabajadores.
Código Curso: 19325
Lengua vehicular: Català
Modalidad: Online
Dirección:
Fecha Inicio: 04/09/2024
Fecha Fin: 18/10/2024
Horas teóricas: 30 h
Horas prácticas: 0 h
Precio: 100% SUBVENCIONADO
Este curso está dirigido prioritariamente a personas trabajadoras en activo (trabajadores por cuenta ajena y autónomos). Se admiten personal de la administración pública (10%).
Objetivo general
-Identificar y aplicar estrategias y técnicas de comunicación que faciliten la comunicación efectiva.
Objetivos específicos
-Identificar los factores y las técnicas para favorecer una comunicación efectiva, basada en la asertividad
-Aplicar técnicas y estrategias de comunicación, incluyendo el análisis sobre las emociones y las capacidades de los interlocutores y su gestión
Con este curso aprenderás a identificar y aplicar estrategias y técnicas de comunicación que faciliten la comunicación efectiva.
Módulo 1: Comunicación asertiva y efectiva
-Identificación de la comunicación asertiva
-Ejecución coherente del mensaje, identificando las posibles interferencias
Módulo 2: Psicología del interlocutor
-Aplicación de la psicología del interlocutor a la comunicación
La metodología de trabajo se fundamenta en el aprendizaje autónomo, soportado por la visión del tutor-experto que acompañará el proceso a través de la plataforma de teleformación.
Partiendo de situaciones reales, se propone una fundamentación teórica como marco de referencia del contenido a tratar. El contenido se presenta en formato interactivo y su visualización estará disponible a lo largo de toda la duración del curso.
La evaluación y transferencia de los contenidos a la realidad del alumno se hace a través de ejercicios prácticos, cuestionarios de autoevaluación y la interacción y dinámica generada al foro de debate. El primer día de curso, se presentarán las fechas de entrega o cumplimiento de cada actividad para realizar y organizar el seguimiento del curso.
Certificado acreditativo de aprovechamiento promovido por el Consorci per a la Formació Continua de Catalunya.
Habilidades de comunicación
100% SUBVENCIONADO