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Objetivos generales: Conocer las competencias clave que un community manager tiene que lograr y las características de su puesto de trabajo. Objetivos específicos: Dominar los principios del Marketing en línea y las formas más efectivas de difundir un mensaje utilizando los diferentes canales en línea existentes. Aprender a utilizar de forma experimentada las principales plataformas de Social Media y aprender a multiplicar sus efectos utilizándolas de forma coordinada. Analizar conversas y/u opiniones en las redes sociales sobre productos o marcas. Dominar las técnicas para la generación de reputación en línea positiva sobre una empresa, producto o servicio. Aprender a monitorizar nuestra marca y la competencia a través de las redes sociales. Fomentar el autoaprendizaje, puesto que las herramientas que se utilizan en este ámbito cambian cada muy poco tiempo y hay que mantenerse actualizado. Favorecer el desarrollo de las siguientes competencias en el alumnado: competencia comunicativa lingüística y audiovisual, tratamiento de la información y competencia digital, competencia de aprender a aprender, competencia de autonomía e iniciativa personal, competencia en el conocimiento y la interacción con el mundo en línea y competencia social.
