Descripción
· Comprender la importancia de la comunicación estratégica y cómo puede influir en la imagen y la reputación de la entidad, estableciendo objetivos de comunicación claros, específicos y medibles.
· Desarrollar habilidades para elegir los canales de comunicación más efectivos para llegar a los diferentes públicos objetivo y asegurar una comunicación integrada.
· Crear contenidos impactantes y utilizar técnicas para captar la atención e implicar a los públicos.
· Elaborar un plan de comunicación con una calendarización de las acciones y campañas para garantizar una comunicación coherente y consistente a lo largo del tiempo.
· Utilizar indicadores clave de rendimiento para medir la eficacia de las acciones de comunicación y evaluar el rendimiento del plan de comunicación.
· Aprender a gestionar situaciones de crisis de forma transparente y responsable y fomentar una actitud proactiva y ética en la comunicación con los públicos, valorando la transparencia y la relación de confianza con la entidad.
