Caterina Guardiet

Suport administratiu

"El canvi comença amb una acció, i cada petit gest compta"

Caterina Guardiet és especialista en atenció al client en diversos camps, com la captació, el suport, la gestió i el seguiment de clients, i en atenció a participants i beneficiaris en projectes de recerca, i té una àmplia experiència en atenció telefònica i presencial.

En l'actualitat, al Departament de Consultoria i Estudis de la Fundació Pere Tarrés exerceix un paper fonamental en totes les etapes de gestió, seguiment i justificació tècnica i econòmica de projectes a través de diverses bases de dades, com ara les accions necessàries per a dur a terme contractacions i facturacions.

És diplomada en Tècnica de Relacions Públiques a l'Escola Superior de Relacions Públiques de la Universitat de Barcelona, amb més de vint anys d'experiència en l'àmbit de l'atenció al client (comercial administratiu i relacions públiques). Així mateix, destaca la seva àmplia experiència en competències digitals avançades i amb diversos CRM com Zendesk, Pipedrive, etc.