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En 2004, la Fondation Pere Tarrés a obtenu le premier certificat de systèmes de qualité dans le domaine de la Formation pour l’emploi de la division de Formation. Depuis lors, d’autres domaines ont été certifiés indépendamment, comme l’Auberge Pere Tarrés et les Services éducatifs.
La Direction de la Fondation Pere Tarrés, en voyant les opportunités et les améliorations qu’impliquait le fait de travailler avec un système de qualité, a établi dans le Plan stratégique 2007-2010 l'objectif consistant à unifier tous les systèmes de qualité implantés jusque-là en un seul système. Cet objectif a été atteint au cours de l’année 2010, car la Fondation Pere Tarrés a été certifiée conforme à la norme ISO 9001:2008 par l'entreprise TÜV Rehinland.
Les processus soumis à des audits garantissent la qualité des services fondamentaux de la Fondation Pere Tarrés, comme l’Auberge Pere Tarrés, la formation pour l’emploi de la division de Formation et les Services éducatifs, de même que les processus stratégiques et de support constitués par des services techniques, de communication, de gestion économique et de ressources humaines.
Garantir la qualité de ses services est un pilier-clé pour un organisme comme la Fondation Pere Tarrés, à but non lucratif, avec une activité dont bénéficient plus de 230 000 personnes chaque année.
Après avoir obtenu un système intégral, la Fondation Pere Tarrés souhaite se consolider en s’améliorant en permanence et en incorporant de nouveaux processus au système.
