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Máster o postgrado

Máster en mediación y gestión de conflictos
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Matrícula Imprimir
2009-11 Curso 2009-11
Presencial Modalidad Presencial
40 ECTS (2 cursos académicos) Duración 40 ECTS (2 cursos académicos)
Viernes de 17.00h a 21.00 h. Sábados de 9.30h a 13.30 h (algún sábado habrá sesión de tarde) Horario Viernes de 17.00h a 21.00 h. Sábados de 9.30h a 13.30 h (algún sábado habrá sesión de tarde)
Oct 23, 2009 Inicio 23.10.2009
Jun 30, 2011 Fin 30.06.2011
2150 € por curso académico (más 69€ de tasas de matrícula) Precio 2150 € por curso académico (más 69€ de tasas de matrícula)

Master o Postgrado en fase de revisión de contenidos debido al cambio de criterios en el proceso de homologación por parte del Centro de Mediación de Derecho Privado de Cataluña en el marco de la nueva Lei de Mediación en el ámbito del derecho privado

Presentación

Master o Postgrado en fase de revisión de contenidos debido al cambio de criterios en el proceso de homologación por parte del Centro de Mediación de Derecho Privado de Cataluña en el marco de la nueva Lei de Mediación en el ámbito del derecho privado

  • Profundizar en el conocimiento interdisciplinario del conflicto y sus implicaciones, aportando herramientas para buscar soluciones creativas.
  • Preparar para el ejercicio profesional de la mediación y el tratamiento de conflictos en general (negociación, arbitraje, conciliación...).
  • Promover el desarrollo de técnicas de intervención en los diferentes ámbitos de los conflictos.
  • Capacitar para trabajar con pericia los elementos de la comunicación básicos en todo conflicto.

Objetivos

  • Profundizar en el conocimiento interdisciplinario del conflicto y sus implicaciones, aportando herramientas para buscar soluciones creativas.
  • Preparar para el ejercicio profesional de la mediación y el tratamiento de conflictos en general (negociación, arbitraje, conciliación...).
  • Promover el desarrollo de técnicas de intervención en los diferentes ámbitos de los conflictos.
  • Capacitar para trabajar con pericia los elementos de la comunicación básicos en todo conflicto.

Diplomados, licenciados y doctorados, así como profesionales que trabajan en el ámbito social, en el sentido más amplio. Profesionales de la administración pública, personas implicadas en servicios de mediación públicos y privados. Personas que trabajan en áreas de recursos humanos, en servicios penitenciarios, en el ámbito de la salud, en centros educativos, en universidades, en relaciones públicas o empresariales, y en contacto con las familias.

Destinatarios

Diplomados, licenciados y doctorados, así como profesionales que trabajan en el ámbito social, en el sentido más amplio. Profesionales de la administración pública, personas implicadas en servicios de mediación públicos y privados. Personas que trabajan en áreas de recursos humanos, en servicios penitenciarios, en el ámbito de la salud, en centros educativos, en universidades, en relaciones públicas o empresariales, y en contacto con las familias.

Mediadores en los ámbitos comunitario, educativo, familiar, penitenciario, sanitario... tanto en servicios de la administración como de ámbito privado. Docente y formadores en talleres y sesiones de mediación y gestión de conflictos, dirigidos a futuros mediadores, a padres y madres, maestros y a los mismos niños y adolescentes.

Salidas profesionales

Mediadores en los ámbitos comunitario, educativo, familiar, penitenciario, sanitario... tanto en servicios de la administración como de ámbito privado. Docente y formadores en talleres y sesiones de mediación y gestión de conflictos, dirigidos a futuros mediadores, a padres y madres, maestros y a los mismos niños y adolescentes.

Primer curso

Conferencia inaugural. 0,4 ECTS

Módulo 1. Aproximación interdisciplinaria al conflicto. 3,3 ECTS

  • Conflicto: concepto, origen, etología y taxonomía. La conflictología
  • Sociología del conflicto
  • Psicología del conflicto
  • Emociones y conflicto
  • Raíces económicas del conflicto
  • Introducción a la gestión de la convivencia

Módulo 2. Método y estrategias para la gestión del conflicto y la convivencia. 3,3 ECTS

  • Modelos de la gestión del conflicto
  • Estrategias pedagógicas del conflicto
  • Mediación: proceso, rol del mediador, límites
  • Negociación
  • Arbitraje y conciliación
  • Procesos de reconciliación

Módulo 3. Taller de herramientas. 3 ECTS

  • Taller de experiencias
  • Elementos de transformación personal y profesional
  • Dinámica de grupos

Módulo 4. La comunicación. 3 ECTS

  • Teoría de la comunicación: axiomas
  • Competencias dialógicas: parafraseo, escucha activa, preguntas, asertividad
  • Proceso de transformación de los diálogos personales y sociales
  • Comunicación apreciativa· Programación neurolingüística

Módulo 5. Seminario de profundización. 3 ECTS

  • Reflexión, profundización y síntesis de los contenidos del curso
  • Mesa redonda

Módulo 6. Prácticum. 4 ECTS

  • Estudio, investigación o trabajo de aplicación en algún de los aspectos tratados
  • Diseño del proyecto
  • Elaboración del proyecto

 

Segundo curso

Conferencia inaugural. 0,4 ECTS

Módulo 1. Contextualización de la intervención en mediación y gestión de conflictos. 2 ECTS.

  • Situación actual y tendencias de futuro
  • El profesional en mediación y gestión de conflictos
  • Los servicios de mediación
  • Ética en la gestión de conflictos
  • Conflictos de valores y su tratamiento

Módulo 2. Ámbito de intervención. 6 ECTS

  • Ámbito educativo
  • Ámbito familiar
  • Ámbito comunitario
  • Ámbito sanitario
  • Ámbito intercultural
  • Ámbito internacional
  • Ámbito penal de jóvenes y adolescentes
  • Ámbito penal de adultos

Módulo 3. Taller de herramientas. 1.6 ECTS

  • Caja de herramientas para la transformación de conflictos
  • Coaching del gestor de conflictos
  • Teatro foro y teatro de imagen

Módulo 4. Seminario de especialización sobre conflictología. 2 ECTS

  • Reflexión, profundización y síntesis de los contenidos del curso
  • Mesa redonda

Módulo 6. Prácticum. 8 ECTS

  • Diseño y elaboración de un proyecto de intervención
  • Estancia de prácticas en una institución o servicio de mediación o gestión de conflictos

Programa

Primer curso

Conferencia inaugural. 0,4 ECTS

Módulo 1. Aproximación interdisciplinaria al conflicto. 3,3 ECTS

  • Conflicto: concepto, origen, etología y taxonomía. La conflictología
  • Sociología del conflicto
  • Psicología del conflicto
  • Emociones y conflicto
  • Raíces económicas del conflicto
  • Introducción a la gestión de la convivencia

Módulo 2. Método y estrategias para la gestión del conflicto y la convivencia. 3,3 ECTS

  • Modelos de la gestión del conflicto
  • Estrategias pedagógicas del conflicto
  • Mediación: proceso, rol del mediador, límites
  • Negociación
  • Arbitraje y conciliación
  • Procesos de reconciliación

Módulo 3. Taller de herramientas. 3 ECTS

  • Taller de experiencias
  • Elementos de transformación personal y profesional
  • Dinámica de grupos

Módulo 4. La comunicación. 3 ECTS

  • Teoría de la comunicación: axiomas
  • Competencias dialógicas: parafraseo, escucha activa, preguntas, asertividad
  • Proceso de transformación de los diálogos personales y sociales
  • Comunicación apreciativa· Programación neurolingüística

Módulo 5. Seminario de profundización. 3 ECTS

  • Reflexión, profundización y síntesis de los contenidos del curso
  • Mesa redonda

Módulo 6. Prácticum. 4 ECTS

  • Estudio, investigación o trabajo de aplicación en algún de los aspectos tratados
  • Diseño del proyecto
  • Elaboración del proyecto

 

Segundo curso

Conferencia inaugural. 0,4 ECTS

Módulo 1. Contextualización de la intervención en mediación y gestión de conflictos. 2 ECTS.

  • Situación actual y tendencias de futuro
  • El profesional en mediación y gestión de conflictos
  • Los servicios de mediación
  • Ética en la gestión de conflictos
  • Conflictos de valores y su tratamiento

Módulo 2. Ámbito de intervención. 6 ECTS

  • Ámbito educativo
  • Ámbito familiar
  • Ámbito comunitario
  • Ámbito sanitario
  • Ámbito intercultural
  • Ámbito internacional
  • Ámbito penal de jóvenes y adolescentes
  • Ámbito penal de adultos

Módulo 3. Taller de herramientas. 1.6 ECTS

  • Caja de herramientas para la transformación de conflictos
  • Coaching del gestor de conflictos
  • Teatro foro y teatro de imagen

Módulo 4. Seminario de especialización sobre conflictología. 2 ECTS

  • Reflexión, profundización y síntesis de los contenidos del curso
  • Mesa redonda

Módulo 6. Prácticum. 8 ECTS

  • Diseño y elaboración de un proyecto de intervención
  • Estancia de prácticas en una institución o servicio de mediación o gestión de conflictos

Sesiones teóricas y prácticas con exposición sobre los temas propuestos y trabajo en grupos, dinámicas, comentarios y debates, con soporte digital. Sesiones de seminario con grupos más reducidos para recapacitar y consolidar los conocimientos adquiridos a lo largo del curso. Proyecto final para realizar con la guía de un tutor/a.

Metodología

Sesiones teóricas y prácticas con exposición sobre los temas propuestos y trabajo en grupos, dinámicas, comentarios y debates, con soporte digital. Sesiones de seminario con grupos más reducidos para recapacitar y consolidar los conocimientos adquiridos a lo largo del curso. Proyecto final para realizar con la guía de un tutor/a.

Marta Burguet Arfelis, doctora en Pedagogía. Profesora en mediación y resolución de conflictos de la Universidad de Barcelona, Universidad Ramon Llull, Universitat Oberta de Catalunya y Universidad Jaume I de Castellón.

Dirección

Marta Burguet Arfelis, doctora en Pedagogía. Profesora en mediación y resolución de conflictos de la Universidad de Barcelona, Universidad Ramon Llull, Universitat Oberta de Catalunya y Universidad Jaume I de Castellón.

Dirección científica

Dirección técnica

Coordinación académica

Laura Actis Mazzola, diplomada en Trabajo Social. Trainner y máster en PNL. Consultora, formadora y supervisora de equipos de profesionales de Servicios Sociales, Sanitarios y de Mediación Comunitaria.

Imma Armadans, doctora en Psicología Social. Licenciada en Psicología. Profesora del Departamento de Psicología Social de la Facultad de Psicología (UB). Máster en Prevención de Riesgos Laborales, especialidad Psicosociología y Ergonomía. Directora del proyecto I+D "la mediación como herramienta para la resolución de los conflictos en el ámbito de las personas mayores (Medimayor)".

Eva Bach, licenciada en Ciencias de la Educación por la Universidad de Barcelona. Maestra, formadora de formadores y escritora. Especialista en desarrollo personal, comunicación y relaciones interpersonales.

Carme Boix, maestra, máster en Diagnóstico e Intervención en Neuropsicopedagogía, profesional de constelaciones familiares y sistémicas, diplomada en Pedagogía Sistémica. Formadora de profesorado en programas de educación emocional, resolución de conflictos y desarrollo personal. Autora de Educar para ser feliz, ed. CEAC.

Elena Castellano, diplomada en Trabajo Social, máster en Resolución de Conflictos, máster en PNL, terapeuta gestáltica. Profesora colaboradora del Instituto de Formación Pere Tarrés (URL).

Josep M. Font, pedagogo especialista en lenguajes expresivos, diplomado en Magisterio y graduado en Artes Aplicadas. Jefe de departamento de Expresión y Animación del Instituto de Formación Fundación Pere Tarrés. Especialista en lenguajes expresivos del CEIP Municipal Escuela Casas de Barcelona. Profesor colaborador y Director del Postgrado de Teatro Social de la Facultad de Educación Social y Trabajo Social Pere Tarrés de URL.

Anna Forés, doctora en Pedagogía. Profesora de la Facultad de Educación Social y Trabajo Social Pere Tarrés de la Universidad Ramon Llull, de la Universitat Oberta de Catalunya y de la Universidad de Barcelona. Escritora.

Robert Gimeno, licenciado en Historia Contemporánea, máster en Criminología y Ejecución Penal. Mediador en el ámbito penal juvenil.Pere Joan Giralt, licenciado en Psicología, máster en Análisis y Conducción de Grupos. Director de Recursos Humanos de la Fundación Pere Tarrés.

Jordi Grané, licenciado en Filosofía, máster en Sociología y en Gestión Pública. Director del Diálogo "Los conflictos en la vida cotidiana" del Foro 2004. Profesor de la EPSI (Escuela de Prevención y Seguridad Integral de la UAB). Socio y consultor de Drala, Gestión Apreciativa.

Charo Juan, licenciada en Derecho, máster en Mediación por la URL. Mediadora del Servicio de Mediación Ciudadana del Ayuntamiento de Mataró. Profesora de la EPSI (Escuela de Prevención y Seguridad Integral de la UAB). Socia y consultora de Drala, Gestión Apreciativa.

Mercè Llenas, licenciada en Historia Contemporánea, máster en Resolución de Conflictos: Mediación y tutora de proyectos en el Máster (UB - Les Heures). Mediadora en el ámbito penal. Formadora en Resolución de conflictos en el ámbito escolar.

Fadhila Mammar, licenciada en Filología Hispánica por la Universidad de Grenoble y Túnez, diplomada en Mediación Social Intercultural. Directora técnica de SEMSI Madrid.

Àngel Mestres, gestor cultural. Director de Trànsit Projectes y coordinador académico del Máster en Gestión de Instituciones y Empresas Culturales de la UB.

Sònia Miguel, licenciada en Pedagogía, máster en Resolución de Conflictos (URL). Profesora de la EPSI (Escuela de Prevención y Seguridad Integral de la UAB). Socia y consultora de Drala, Gestión Apreciativa.

Fidel Molina, doctor en Historia (Grupos Sociales), catedrático de E.U. de Sociología, Decano de la Facultad de Ciencias de la Educación (1998-2001 y 2001-2004) y coordinador del Laboratorio de Mediación y Resolución de Conflictos de la Universidad de Lleida.

Yolanda Muñoz, licenciada en Psicología por la UPB. Mediadora comunitaria. Responsable del Observatorio del Conflicto del Ayuntamiento de Bilbao.

Ana Nogueras, Mediadora en los ámbitos penal y familiar, técnica del programa de Prevención y Mediación Comunitaria de la Dirección General de Medidas Penales en la Comunidad y Justicia Juvenil del Departamento de Justicia, formadora del CEJFE y supervisora de los equipos de mediación penal juvenil de Girona y Tarragona.

Jesús Núñez, codirector del IECAH. Economista y especialista en temas de seguridad y cooperación internacional y mundo arábigo-musulmán.

Arcadi Oliveras, doctor en Ciencias Económicas, profesor de la UAB, presidente de Justicia y Paz.

Jordi Palou, abogado, mediador y consultor nacional e internacional de resolución pacífica de conflictos. Codirector de Aequitas Mediación. Mediador en los ámbitos judicial, penal, familiar, organizacional e internacional. Facilitador del diálogo intrarruandés.

M.ª Eugenia Ramos, licenciada en Derecho, mediadora comunitaria y organizacional. Responsable del Observatorio del Conflicto del Ayuntamiento de Bilbao. Fundadora de FOMED, Instituto para el Fomento de la Mediación.

Irma Rognoni, licenciada en Derecho, máster en Mediación y Resolución de Conflictos. Cofundadora de Aequitas, Centro de Mediación.

Carme Romero, maestra con la especialidad de Pedagogía Terapéutica. Máster en Resolución de Conflictos por la URL. Cofundadora de Acord, Centro de Mediación. Jefa del Área de Mediación Escolar, desde donde se están implementando programas de mediación escolar primaria y secundaria.

Miquel Tort, trabajador social y máster en Resolución de Conflictos y Mediación (URL). Cofundador de Acord y webmaster de solomediacion.com. Mediador familiar y comunitario.

Carme Trinidad, licenciada en Psicología, coordinadora de formación a distancia y profesora de la Facultad de Educación Social y Trabajo Social Pere Tarrés (URL). Profesora de la EPSI (Escuela de Prevención y Seguridad Integral de la UAB). Socia y consultora de Drala, Gestión Apreciativa.

Sheila Vilaseca, Licenciada en Derecho. Máster en Derechos Humanos (LLM) por ESSEX, mediadora, máster en Resolución de Conflictos (EUTSES, URL).

Javier Wilhelm, licenciado en Psicología. Coordinador del Máster de Mediación de Les Heures de la UB. Mediador del Ayuntamiento de San Pere de Ribes. Socio fundador de MyC, Mediación y Convivencia.

Liliana Zanuso, médica psiquiatra, mediadora y terapeuta familiar. Asesora psicológica del Juzgado 25 de Buenos Aires. Consultora en conflictos de niños y adolescentes con perturbaciones.

Profesorado

Laura Actis Mazzola, diplomada en Trabajo Social. Trainner y máster en PNL. Consultora, formadora y supervisora de equipos de profesionales de Servicios Sociales, Sanitarios y de Mediación Comunitaria.

Imma Armadans, doctora en Psicología Social. Licenciada en Psicología. Profesora del Departamento de Psicología Social de la Facultad de Psicología (UB). Máster en Prevención de Riesgos Laborales, especialidad Psicosociología y Ergonomía. Directora del proyecto I+D "la mediación como herramienta para la resolución de los conflictos en el ámbito de las personas mayores (Medimayor)".

Eva Bach, licenciada en Ciencias de la Educación por la Universidad de Barcelona. Maestra, formadora de formadores y escritora. Especialista en desarrollo personal, comunicación y relaciones interpersonales.

Carme Boix, maestra, máster en Diagnóstico e Intervención en Neuropsicopedagogía, profesional de constelaciones familiares y sistémicas, diplomada en Pedagogía Sistémica. Formadora de profesorado en programas de educación emocional, resolución de conflictos y desarrollo personal. Autora de Educar para ser feliz, ed. CEAC.

Elena Castellano, diplomada en Trabajo Social, máster en Resolución de Conflictos, máster en PNL, terapeuta gestáltica. Profesora colaboradora del Instituto de Formación Pere Tarrés (URL).

Josep M. Font, pedagogo especialista en lenguajes expresivos, diplomado en Magisterio y graduado en Artes Aplicadas. Jefe de departamento de Expresión y Animación del Instituto de Formación Fundación Pere Tarrés. Especialista en lenguajes expresivos del CEIP Municipal Escuela Casas de Barcelona. Profesor colaborador y Director del Postgrado de Teatro Social de la Facultad de Educación Social y Trabajo Social Pere Tarrés de URL.

Anna Forés, doctora en Pedagogía. Profesora de la Facultad de Educación Social y Trabajo Social Pere Tarrés de la Universidad Ramon Llull, de la Universitat Oberta de Catalunya y de la Universidad de Barcelona. Escritora.

Robert Gimeno, licenciado en Historia Contemporánea, máster en Criminología y Ejecución Penal. Mediador en el ámbito penal juvenil.Pere Joan Giralt, licenciado en Psicología, máster en Análisis y Conducción de Grupos. Director de Recursos Humanos de la Fundación Pere Tarrés.

Jordi Grané, licenciado en Filosofía, máster en Sociología y en Gestión Pública. Director del Diálogo "Los conflictos en la vida cotidiana" del Foro 2004. Profesor de la EPSI (Escuela de Prevención y Seguridad Integral de la UAB). Socio y consultor de Drala, Gestión Apreciativa.

Charo Juan, licenciada en Derecho, máster en Mediación por la URL. Mediadora del Servicio de Mediación Ciudadana del Ayuntamiento de Mataró. Profesora de la EPSI (Escuela de Prevención y Seguridad Integral de la UAB). Socia y consultora de Drala, Gestión Apreciativa.

Mercè Llenas, licenciada en Historia Contemporánea, máster en Resolución de Conflictos: Mediación y tutora de proyectos en el Máster (UB - Les Heures). Mediadora en el ámbito penal. Formadora en Resolución de conflictos en el ámbito escolar.

Fadhila Mammar, licenciada en Filología Hispánica por la Universidad de Grenoble y Túnez, diplomada en Mediación Social Intercultural. Directora técnica de SEMSI Madrid.

Àngel Mestres, gestor cultural. Director de Trànsit Projectes y coordinador académico del Máster en Gestión de Instituciones y Empresas Culturales de la UB.

Sònia Miguel, licenciada en Pedagogía, máster en Resolución de Conflictos (URL). Profesora de la EPSI (Escuela de Prevención y Seguridad Integral de la UAB). Socia y consultora de Drala, Gestión Apreciativa.

Fidel Molina, doctor en Historia (Grupos Sociales), catedrático de E.U. de Sociología, Decano de la Facultad de Ciencias de la Educación (1998-2001 y 2001-2004) y coordinador del Laboratorio de Mediación y Resolución de Conflictos de la Universidad de Lleida.

Yolanda Muñoz, licenciada en Psicología por la UPB. Mediadora comunitaria. Responsable del Observatorio del Conflicto del Ayuntamiento de Bilbao.

Ana Nogueras, Mediadora en los ámbitos penal y familiar, técnica del programa de Prevención y Mediación Comunitaria de la Dirección General de Medidas Penales en la Comunidad y Justicia Juvenil del Departamento de Justicia, formadora del CEJFE y supervisora de los equipos de mediación penal juvenil de Girona y Tarragona.

Jesús Núñez, codirector del IECAH. Economista y especialista en temas de seguridad y cooperación internacional y mundo arábigo-musulmán.

Arcadi Oliveras, doctor en Ciencias Económicas, profesor de la UAB, presidente de Justicia y Paz.

Jordi Palou, abogado, mediador y consultor nacional e internacional de resolución pacífica de conflictos. Codirector de Aequitas Mediación. Mediador en los ámbitos judicial, penal, familiar, organizacional e internacional. Facilitador del diálogo intrarruandés.

M.ª Eugenia Ramos, licenciada en Derecho, mediadora comunitaria y organizacional. Responsable del Observatorio del Conflicto del Ayuntamiento de Bilbao. Fundadora de FOMED, Instituto para el Fomento de la Mediación.

Irma Rognoni, licenciada en Derecho, máster en Mediación y Resolución de Conflictos. Cofundadora de Aequitas, Centro de Mediación.

Carme Romero, maestra con la especialidad de Pedagogía Terapéutica. Máster en Resolución de Conflictos por la URL. Cofundadora de Acord, Centro de Mediación. Jefa del Área de Mediación Escolar, desde donde se están implementando programas de mediación escolar primaria y secundaria.

Miquel Tort, trabajador social y máster en Resolución de Conflictos y Mediación (URL). Cofundador de Acord y webmaster de solomediacion.com. Mediador familiar y comunitario.

Carme Trinidad, licenciada en Psicología, coordinadora de formación a distancia y profesora de la Facultad de Educación Social y Trabajo Social Pere Tarrés (URL). Profesora de la EPSI (Escuela de Prevención y Seguridad Integral de la UAB). Socia y consultora de Drala, Gestión Apreciativa.

Sheila Vilaseca, Licenciada en Derecho. Máster en Derechos Humanos (LLM) por ESSEX, mediadora, máster en Resolución de Conflictos (EUTSES, URL).

Javier Wilhelm, licenciado en Psicología. Coordinador del Máster de Mediación de Les Heures de la UB. Mediador del Ayuntamiento de San Pere de Ribes. Socio fundador de MyC, Mediación y Convivencia.

Liliana Zanuso, médica psiquiatra, mediadora y terapeuta familiar. Asesora psicológica del Juzgado 25 de Buenos Aires. Consultora en conflictos de niños y adolescentes con perturbaciones.

16 de octubre de 2010: Acto de inauguración de másters y postgrados propios y presentación del e-campus

El calendario puede sufrir modificaciones en función de posibles incidencias

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16 de octubre de 2010: Acto de inauguración de másters y postgrados propios y presentación del e-campus

El calendario puede sufrir modificaciones en función de posibles incidencias



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Educació social i Teoria queer: de l’alteritat o les dissidències pedagògiques es el título del último libro escrito por Asun Pie, profesora de las Escuelas Universitarias de Trabajo Social y Educación Social Pere Tarrés de la Universitat Ramon Llull (EUTSES).
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