Los profesionales de la atención sociosanitaria en el domicilio:
catálogo de competencias actitudinales y herramientas para su desarrollo
Para poder llevar a cabo la atención a las personas en situación de dependencia, hay que contar con profesionales que dispongan, sin duda, de conocimientos técnicos.
Pero, ¿y las habilidades personales de estos profesionales? ¿Cuáles tienen que ser? ¿Cómo tienen que desarrollarse? ¿Cómo pueden evaluarse?
La entrada en vigor de la Ley de la Dependencia ha abierto un debate sobre la formación, el reconocimiento de la titulación y los perfiles profesionales de las personas que atienden las situaciones de dependencia.
Los profesionales del sector, no sólo tienen que ser capacitados técnicamente, sino que sus destrezas actitudinales son fundamentales para atender con calidad a las personas que requieren de un apoyo en el domicilio.
Son estas competencias actitudinales las que han quedado definidas, de forma concreta y práctica, en este estudio elaborado por Proyectos Sociales de la Fundación Pere Tarrés y financiado por el Consorcio por la Formación Continua de Cataluña (Generalitat de Catalunya) y el Fondo Social Europeo.
El autocontrol, la iniciativa, la comunicación interpersonal, la gestión del estrés, la empatía y la responsabilidad profesional, son algunas de las habilidades que contribuyen a mejorar el desarrollo de esta labor.
Lejos de formulaciones teóricas, el interés de este estudio radica en el protagonismo que se ha dado a las profesionales que desarrollan la atención domiciliaria a la hora de catalogar y definir las competencias. Para esto se ha contado con la participación de aquellas profesionales de la atención sociosanitaria consideradas ‘excelentes’ por la ejecución de su trabajo y por su trayectoria profesional.
A partir de los resultados del estudio, también se han definido herramientas de evaluación y desarrollo de estas competencias. Estas herramientas han sido elaboradas pensando en la mejora de la calidad de vida de las personas en situación de dependencia, así como para contribuir a la satisfacción e implicación de los profesionales de la atención domiciliaria.
Productos resultantes del estudio
Este estudio de Proyectos Sociales de la Fundación Pere Tarrés ha generado un elevado interés por parte de diversos organismos y entidades...
- por la idoneidad en el momento de aplicación de la Ley de la Dependencia
- por el protagonismo otorgado a los profesionales de la atención sociosanitaria en el domicilio
- por la definición aplicada de las competencias actitudinales
- por la utilidad de las herramientas desarrolladas, que guían para favorecer la capacitación de los profesionales y la evaluación de las competencias.
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