 |
|
|
Diverses entitats socials i eclesials en algun moment de la seva trajectòria prenen la decisió de contractar un professional que n’assumeixi la direcció general. És una decisió raonable, fins i tot imprescindible si la dimensió de l’organització és suficient i es pretén ser eficaç en les finalitats de la mateixa. Ara bé, contractar un directiu no és tan simple com donar veus i escoltar propostes referides a “bones persones” conegudes d’algú que pensa més en la persona que en les necessitats del càrrec. Incorporar un directiu és una decisió molt més complexa, que implica un canvi organitzacional important. Voler-ho fer significa que acceptem també assumir totes les decisions que són necessàries per al nou escenari de direcció i, entre aquestes, fer nosaltres mateixos el canvi necessari des de l’alçada de mires que la nova forma de dirigir l’organització requereix. Per això, l’experiència d’haver viscut el procés de contractació d’un directiu en diverses organitzacions ens ha motivat a redactar aquestes idees. En primer lloc, voldríem motivar la reflexió sobre el moment en què l’organització necessita aquesta incorporació. Sovint la decisió es pren tard, quan els hàbits adquirits pels col·laboradors de l’entitat són difícils de redreçar, la situació econòmica és problemàtica o l’eficàcia de l’acció de l’entitat es remunta a anys passats. Si cal un professional que dirigeixi el projecte decidim-ho el més aviat possible, renunciant a personalismes i entenent que aquesta persona pot treballar de forma diferent a la coneguda fins ara a l’entitat. En segon lloc, és important definir les principals funcions de l’òrgan de govern que són assegurar la continuïtat de l’entitat i l’acompliment de la missió. També és responsabilitat de la Junta nomenar els directius i donar-los suport en la seva acció. El Patronat o la Junta ha de vetllar perquè hi hagi un pla de treball plausible, amb uns objectius, uns pressupostos sostenible i un control de la gestió, sempre d’acord amb els valors i l’esperit dels fundadors. Un cop definides les funcions, la recerca d’un gerent pot requerir del suport d’un expert en selecció de persones per avaluar objectivament els coneixements dels candidats, les seves habilitats, la seva possible identificació amb el projecte de l’organització i amb els seus valors. S’hauria d’evitar contractar una persona mediocre encara que pugui ser més còmode de governar i s’intueixi que aquest tindrà cura de no pertorbar amb la seva acció allò que agrada als patrons o als socis directius. Fet el pas d’una correcta selecció caldrà establir un pla de treball: objectius a curt i mig termini, redacció de la missió, de la visió, dels valors, dels objectius estratègics, definició d’indicadors d’avaluació i control. Però, tot i això, contractar un directiu és també deixar-lo volar, admetre que es pot equivocar, que caldrà prendre mesures que trenquin amb allò que “s’ha fet sempre”, renovar equips i persones que poden ser properes als membres de l’òrgan directiu. I quan es prenguin aquestes mesures caldrà estar al costat del nou gerent, havent-lo ajudat prèviament contrastant què és el millor per a l’entitat i, si ho és, deixar-lo fer, demostrant amb fets que s’ha optat seriosament per professionalitzar la direcció de l’organització. Sovint un dels moments més durs per als membres voluntaris de patronats i juntes és corresponsabilitzar-se de decisions incòmodes, poc amables, i veure com allò que sempre s’havia organitzat d’una forma determinada, “que a tothom agradava”, deixa de fer-se o s’aborda de manera diferent. És bo que abans de contractar un directiu es reflexioni sobre la disposició a acceptar els canvis. Si la direcció no està disposada a que es qüestioni el funcionament de l’organització, fins i tot les aportacions personals amb la voluntat de ser més eficaços en l’assoliment de la missió, no ens enganyem a nosaltres mateixos, ni a un professional rigorós que opti pel projecte de la nostra entitat. Professionalitzar la direcció implica tota una cadena de decisions prèvies per a l’èxit d’aquesta, així com d’unes qualitats i rigor en els patronats i juntes directives que si no es donen de forma suficient poden fer fracassar la decisió i al millor directiu.
* Director General de la Fundació Pere Tarrés.
|
